Fazer compras numa loja é algo 1)  _______ está completamente fora de moda. Para quê falar com pessoas reais quando se pode ter a preciosa ajuda de um algoritmo programado 2) _______ adivinhar todos os nossos interesses? As lojas físicas estão 3) _____ perder terreno, todas as estatísticas o dizem: estima-se que o comércio mundial online ascenda em 2018 aos 2,5 triliões de dólares, contra o trilião de 2013. E as compras por telemóvel no primeiro trimestre de 2015 ultrapassaram 4) _____ 10 milhões. Já se sabe que as maiores lojas do mundo têm existência apenas virtual, como é 5) ____ caso do Ebay, uma loja de lojas, que junta na mesma plataforma lojistas e particulares. No Ebay tanto é possível comprar uma lapiseira 6) ________ uma avioneta. Da China compram-se lâmpadas LED 7) ____ menos de um euro.

Outro exemplo bem sucedido de loja online é a Amazon, a maior livraria do mundo. Uma estratégia bem pensada que, hoje 8) ____ dia, ultrapassa largamente o espetro de uma livraria, albergando outras lojas e particulares, vendendo de tudo um pouco, 9) ____ discos de vinil a pequenos eletrodomésticos. Uma 10) ____ estratégias básicas é a pescadinha de rabo na boca: se gostou deste também deve gostar daquele. Uma formatação de gostos através de paradigmas estudados. Mas há outros meios mais subliminares, como a publicidade endereçada. Se pesquisou uma fritadeira é natural 11) ____ lhe apareçam imagens de promoções de fritadeiras na próxima vez que entrar no Facebook.

O que se perde? Muito, claro está. O sorriso do vendedor. Aquela conversa meio dissimulada de 12) ____ nos está a tentar vender qualquer coisa sem darmos conta. O contacto pessoal e a possibilidade de experimentar o produto 13) ____ de o comprar. Perdem-se também postos de trabalho. E há uma inevitável desumanização ou desaprendizagem do homem enquanto animal social.

O discurso dominante é o da convivência e complementaridade das duas plataformas, podendo o consumidor, mediante as necessidades e conforme as ocasiões, optar 14) ____ mais apropriado. Mas facto é que há cada vez mais lojas 15) ____ apostar nas vendas na Internet e não consta que a Amazon preveja abrir livrarias de bairro (a Pixmania, gigante da eletrónica, fechou as suas lojas 16) ____ Lisboa, que serviam basicamente como pontos de recolha). Neste admirável mundo novo aproximamo-nos do dia em que comprar um produto numa loja se tornará uma extravagância reservada a excêntricos e antiquados. Talvez o homem chegue então a uma overdose tecnológica e só depois sinta saudades 17) ____ si próprio.